金錘行動
6月底至今,東家樂裝飾集團在集團工程總監(jiān)王建偉的帶領(lǐng)下,對集團下屬30家分公司展開了“金錘行動”,全面巡回檢查工地質(zhì)量。據(jù)了解,東家樂裝飾集團金鉆工程始終嚴格按照標準施工周期進行工程推進,再通過層層把控各個階段驗收和金錘行動質(zhì)量監(jiān)督團的抽查確保裝修質(zhì)量。抽查過程中,遇到不合格的地方直接現(xiàn)場拆除。
“四不兩直”直擊工地
東家樂家裝金錘行動質(zhì)量監(jiān)督團采取“四不兩直”的工作方法:不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待;直奔基層、直插現(xiàn)場!這套工作方法旨在發(fā)現(xiàn)工地的真實情況、工人的真實想法、工地現(xiàn)場的真實問題。
在巡檢當(dāng)天早上,該公司總經(jīng)理在群內(nèi)發(fā)布今日巡檢地點,隨后直接前往工地現(xiàn)場!
“拒絕美顏”工地實拍
質(zhì)量監(jiān)督團到指定小區(qū)后,根據(jù)管理后臺查看該小區(qū)的在施工地,然后隨機選擇工地后進行檢查。進入工地現(xiàn)場后,針對在施工地的情況,與東家樂家裝《十級品質(zhì)驗收表》進行比對,不放過每一處的細節(jié)。
實際行動 拒絕空談
在質(zhì)量監(jiān)督團的抽查過程中,如果發(fā)現(xiàn)有不合格的地方,會在現(xiàn)場直接拆除。并且會將記錄好的整個過程中檢查項目、檢查結(jié)果、整改內(nèi)容,形成報告進行內(nèi)部追蹤并發(fā)送至業(yè)主群內(nèi)。
本次金錘行動質(zhì)量監(jiān)督團在數(shù)百個工地現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)以上多處不合格的地方,均在現(xiàn)場進行了拆除,要求返工重做。
金鉆工程 高標品質(zhì)
金鉆工程的高標品質(zhì)不是嘴上說說,而是落實在日常工作的細節(jié)中。
通過東家樂家裝金錘行動質(zhì)量監(jiān)督團,進行工地標準的制定和質(zhì)量檢查;在數(shù)字化交付過程中,實現(xiàn)隨時隨地與工地的零距離;通過“四不兩直”的工作方法直擊工地現(xiàn)場,實現(xiàn)真實的工地現(xiàn)場管理。
交付為王 全面發(fā)力升級客戶體驗
2023年東家樂家裝交付中心推出全新行動方案,在六月份進行了金錘行動,并且在以后的每一個月都進行這個行動旨在提升施工質(zhì)量、升級客戶體驗、完善人才進階。
2023年,東家樂家裝將秉承“讓千萬家庭快樂裝修”的企業(yè)使命,為湖南消費者打造理想新家。東家樂家裝一直堅持以專業(yè)和品質(zhì)為重心,給客戶帶來貼心、舒心、安心的服務(wù)。交付并非服務(wù)的結(jié)束,東家樂家裝的主動售后,會把這份對家的責(zé)任一直延續(xù)。該公司相關(guān)負責(zé)人表示,“當(dāng)我們把客戶的房子當(dāng)成自己的家,才會讓客戶真切的感受到這份服務(wù)的用心。”
東家樂家裝2023年中大促正在進行中!在對的時間,選對的人,簽定合同,能收獲意外之喜!活動簽定合同的客戶,除享有設(shè)計費等八項費用全免,水電改造等十二大項不限,材料免費升級,工藝免費升級,還可獲得晚安家具10件套,直省幾萬元。
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